如果要给过去十年中国制造业找一张 "最亮的名片"，新能源，必然是答案之一。动力电池装机量连续多年全球第一，全球每三块动力电池里就有两块产自中国；新能源汽车一路高歌，从国内卷到海外；储能赛道更是迎来爆发式增长，各大电池厂商的产线开足马力、昼夜不停。行业的聚光灯，都打在 "产能" 两个字上 —— 扩产、建厂、出海，成了头部企业的年度关键词。

在这场产能竞速中，有一家企业始终跑在最前面。这家企业是全球领先的零碳新能源科技公司，致力于为全球新能源应用提供一流解决方案和服务，以全域增量战略构建零碳能源生态，推动能源转型与可持续发展。它的动力电池与储能电池产销量连续多年位居全球第一，在全球布局多座研发中心与制造工厂，是 "中国新能源名片" 上最具分量的名字之一。

自 2021 年携手至今，嘉信立恒已陪伴这位客户走过5年多。从一座工厂起步，到如今覆盖国内外15 个城市的多个生产基地、480 万 ㎡ 服务面积，并随其出海步伐延伸到海外市场。围绕超级工厂全场景运营需求，嘉信立恒为其打造了一站式综合设施管理服务，涵盖安全管理、厂区环境清洁、生产设施运维、园区绿化养护等核心板块——我们将专业能力注入每一座超级工厂的日常运转，也以稳定的人员架构与高效响应，与客户一同守护厂区生产运维的平稳。

新能源工厂的“后勤”，为什么难？

新能源工厂的服务场景，天然具有"洁净门槛高、厂区体量大、生产连续无休"的特点。这意味着配套服务贯穿生产全流程，任何延误都会直接冲击产能与交付。同时，作为连续运转的高端制造基地，厂区环境的稳定与否，直接决定了良品率与订单兑现率。

"对这种生产场景，任何服务疏漏都可能酿成停线事故，"客户设施管理负责人坦言，"因此，必须在极致的生产稳定和高效的专业响应之间找到平衡。" 在制造业，传统工厂的"后勤"，是将保安、保洁、维修分别外包给一家家服务商；而新能源工厂的"后勤"，则是要将安全管理、环境清洁、设施运维、绿化养护等整合成一套统一体系，覆盖到散落各地的每一座厂区。

这不仅要求设施管理服务商具备应对"突发抢修、应急响应"等紧急状况的能力，更对其跨基地的统一交付和标准化复制能力提出了极高的要求。如何构建一个既能降本增效，又能保障洁净、安全、合规标准统一的跨国厂区运维网络，正是这家龙头企业全球化布局过程中必须解决的核心难题。

嘉信立恒的解法：把“后勤”做成一套体系

针对这家电池巨头的后勤难题，嘉信立恒给出的核心解法，是把综合设施服务做成一套覆盖全周期的标准化体系——从投产前的"前置承接期"，到长跑式的"运营保障期"，统一标准、统一交付。

针对"新工厂交接断层、工程遗留问题整改滞后"等痛点，嘉信立恒的承接查验服务在投产前就提前介入：施工收尾设备调改、隐蔽工程排查、分项验收协助、整改闭环跟踪——实现"快完工即进场、零断档接管"，为后续长周期运营扫清隐患。

进入运营保障期，嘉信立恒以安全零容错、产线不停转为核心底线，搭建全方位、一体化的厂区IFM保障体系。在安全与设施维度，通过常态化安防管控、应急演练与全品类厂务设备运维、快速故障抢修，筑牢工厂安全生产根基，保障产线连续稳定运转。在环境管理维度，依托分级洁净管理体系，针对办公区、辅产区、高洁净生产区实行差异化标准，通过日常保洁、专项洁净作业与生态养护，精准匹配动力电池工厂工艺级洁净要求。同时配套完善的综合行政后勤服务，保障厂区日常高效运转，并通过智慧能耗诊断、动态监测与节能改造，实现厂区能源降本增效、运营价值持续优化。

依托这一套全周期体系，服务能力得以快速复制——从单一厂区扎实落地，到成功扩展至多城多个厂区项目，累计服务面积已达数百万平米级别。"他们不仅把单一厂区服务做扎实，还能把成熟标准复制到更多基地，品质始终如一。"客户设施管理负责人介绍，"这正是我们选择长期合作的关键。"

出海，嘉信立恒的“跟随式”服务能力

如果说国内多基地的复制，考验的是标准与体系；那么走出国门，考验的则是一家中国服务商的全球化交付能力——而这，恰恰是嘉信立恒与客户合作深化的又一条主线。

依托跟随式服务模式，在客户海外新基地布局进程中，嘉信立恒将国内经过验证的成熟运维体系、作业标准与服务团队同步落地海外大幅降低海外建厂的落地成本与试错风险。秉持“核心标准全球同质、属地合规因地制宜”的服务原则，无论是国内生产基地，还是海外新建厂区，安全管控规范、工艺洁净标准、故障响应时效等核心服务体系均严格统一，全程沿用合规的标准化SOP流程，助力客户实现全球基地一体化管理。

中国制造全球化突围，核心壁垒在于技术与产能，而隐形短板往往是配套服务的跟进滞后。嘉信立恒的跟随式出海服务，帮助中国企业的海外工厂，因地制宜适配各地属地合规标准，为海外工厂提供专业、合规、适配本地化要求的专属设施管理保障。

回顾这5年的合作，嘉信立恒的足迹从1座城市延伸到15城，服务面积从零累积到480万平方米。数字增长的背后，是一种清晰的产业分工与价值协同：客户专注深耕核心技术与产能迭代，持续领跑全球新能源赛道；嘉信立恒则全权承接厂区全周期后勤运维重担，让企业无需分心设施管理、环境保障、安全运维及新厂筹建等非核心事务。

在中国制造全球化扩张、产能加速出海的当下，稳定、标准化、可规模化的后勤保障，已然成为硬核制造背后的隐形生产力。嘉信立恒以一套成熟可复制、跨区域统一落地的IFM运维体系，为新能源超级工厂筑牢全域运营底盘，实现从国内基地到海外布局的品质同标、运维同源。真正让制造企业聚焦主业、轻装上阵，在全球产业竞争中持续夯实核心优势。